Η εταιρεία Golden Moments Ατομική Επιχείρηση, δεσμευέται να προστατεύει και να σέβεται την ιδιωτικότητα σας. Με την αποδοχή της παρούσας πολιτικής, συμφωνείτε με την συλλογή, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων από την Golden Moments, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).
Η εταιρεία Golden Moments λειτουργεί με έδρα το Αγρίνιο, Αδαμαντίου Κοραή 4. Οι όροι "εμείς" ή "εμάς" ή "Golden Moments" στους παρόντες όρους αναφέρονται στην Golden Moments Ατομική Επιχείρηση. Και στις τρεις περιπτώσεις μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση info@goldenmoments.gr
Υπεύθυνος επεξεργασίαςΟ υπεύθυνος επεξεργασίας είναι το φυσικό ή νομικό πρόσωπο, η δημόσια αρχή, η υπηρεσία ή οποιοσδήποτε άλλος φορέας που μόνος ή από κοινού με άλλους καθορίζει τους στόχους, τις προϋποθέσεις και τον τρόπο της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα. Για τους σκοπούς της παρούσας πολιτικής προστασίας προσωπικών δεδομένων ο υπεύθυνος επεξεργασίας είναι:
Golden Moments Ατομική Επιχείρηση Email: info@goldenmoments.gr
Νόμιμη βάση επεξεργασίας
Η επεξεργασία των στοιχείων των χρηστών από εμάς:
Αν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αιτήματα σχετικά με αυτήν την πολιτική απορρήτου ή πώς χειριζόμαστε τα δεδομένα σας γενικότερα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία.
info@goldenmoments.gr
+30 2641 402202
Συλλέγουμε τα προσωπικά σας στοιχεία όταν αλληλεπιδράτε μαζί μας ή χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, όπως όταν χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπό μας για να πραγματοποιήσετε μια παραγγελία. Εξετάζουμε επίσης τον τρόπο με τον οποίο οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας, για να μας βοηθήσουν να βελτιώσουμε τις υπηρεσίες μας.
Συλλέγουμε πληροφορίες:
Ως μέρος της δέσμευσής μας για την προστασία της ιδιωτικής ζωής των πελατών μας και των επισκεπτών στον Ιστότοπό μας γενικότερα, θέλουμε να είμαστε σαφείς σχετικά με τα είδη πληροφοριών που θα συλλέγουμε από εσάς. Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο ή κάνετε μια παραγγελία μέσω αυτού, σας ζητείται να δώσετε πληροφορίες σχετικά με τον εαυτό σας, συμπεριλαμβανομένου του ονόματος, των στοιχείων επικοινωνίας, ιστορικό παραγγελιών, της διεύθυνσης παράδοσης, ώρα, ημερομηνία, διάρκεια επίσκεψης, των λεπτομερειών παραγγελίας και των πληροφοριών πληρωμής, όπως είναι οι πληροφορίες πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Επίσης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπου και τις πληροφορίες σχετικά με εσάς από τα μηνύματα που δημοσιεύετε ή όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή μας παρέχετε σχόλια, μεταξύ άλλων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, επιστολής, τηλεφώνου ή συνομιλίας. Αν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, ενδέχεται να καταγράψουμε την κλήση για εκπαίδευση και σκοπούς βελτίωσης της υπηρεσίας και κάνουμε σημειώσεις σε σχέση με την κλήση σας. Συλλέγουμε τεχνικές πληροφορίες από την κινητή συσκευή ή τον υπολογιστή σας, όπως το λειτουργικό του σύστημα, τη συσκευή και τον τύπο σύνδεσης και τη διεύθυνση IP από την οποία έχετε πρόσβαση στον Ιστότοπό μας. Συλλέγουμε επίσης τεχνικές πληροφορίες σχετικά με τη χρήση των υπηρεσιών μας μέσω κινητής συσκευής, όπως για παράδειγμα δεδομένα μεταφορέων, δεδομένων τοποθεσίας και επιδόσεων, όπως μέθοδοι πληρωμής μέσω κινητού τηλεφώνου, αλληλεπίδραση με άλλες τεχνολογίες λιανικής πώλησης, όπως η χρήση ετικετών, QR Codes. Εκτός αν έχετε επιλέξει να παραμείνετε ανώνυμοι μέσω των ρυθμίσεων της συσκευής σας ή / και της πλατφόρμας, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να συλλεχθούν και να χρησιμοποιηθούν αυτόματα από εμάς αν χρησιμοποιείτε την υπηρεσία μας.
4. Χρήση των πληροφοριών σαςΘα επεξεργαστούμε μόνο τα δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς εάν υπάρχει λόγος για κάτι τέτοιο και εάν ο λόγος αυτός επιτρέπεται βάσει του νόμου περί προστασίας δεδομένων. Θα έχουμε μια νόμιμη βάση για την επεξεργασία των πληροφοριών σας: αν χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα στοιχεία σας προκειμένου να σας παρέχουμε την υπηρεσία που ζητήσατε ή είμαστε υποχρεωμένοι νομικά να το πράξουμε.
Χρησιμοποιούμε τα στοιχεία σας:
Στην Golden Moments χρησιμοποιούμε cookies και άλλες παρόμοιες τεχνολογίες όπως εικόνες και ετικέτες που επιτρέπουν στην ιστοσελίδα μας να λειτουργεί, να την αναλύει και να την βελτιώνει, να προσαρμόζει την εμπειρία σας και να σας παρουσιάζει σχετική διαφήμιση. Το παρόν κείμενο είναι μια ανάλυση του τι σημαίνει αυτό για εσάς.
Αποκτώντας πρόσβαση στην goldenmoments.gr αποδέχεστε και την χρήση των cookies.
I. Τι είναι τα cookiesΤα cookies κάνουν την προσωπική σας εμπειρία εξατομικευμένη, βοηθώντας μας να σας δείξουμε σχετικές διαφημίσεις κατά την περιήγηση σε άλλους ιστότοπους, βοηθώντας μας να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε τον δικό μας Ιστότοπο και σας εξοικονομούμε πολύ χρόνο, με το να θυμόμαστε τα στοιχεία σας. Αλλά πώς γίνεται αυτό; Τα cookies είναι πραγματικά μικρά αρχεία που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή ή το τηλέφωνό σας. Αποθηκεύουν μικρά κομμάτια δεδομένων, έτσι ώστε όταν επισκέπτεστε έναν ιστότοπο, μπορεί να θυμάται τις προτιμήσεις σας και να βεβαιωθεί ότι σας δείχνει περιεχόμενο σχετικό με εσάς. Όλα τα cookies έχουν ημερομηνίες λήξης που καθορίζουν πόσο καιρό μένουν στο πρόγραμμα περιήγησής σας:
Αν απενεργοποιήσετε όλα τα cookies, η Ιστοσελίδα δεν θα λειτουργεί σωστά. Αλλά αν θέλετε, μπορείτε να διαγράψετε τα cookies και να διαχειριστείτε τον τρόπο χρήσης των cookies για το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.
I. Ακολουθούν οι οδηγίες για προγράμματα περιήγησης επιφάνειας εργασίας:Αν έχετε οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε cookies, μπορείτε να επικοινωνήσετε με εμάς στη διεύθυνση: info@goldenmoments.gr
IV. Απαραίτητα cookiesΧωρίς cookies οι περισσότεροι ιστότοποι δεν θα λειτουργούσαν, συμπεριλαμβανομένου ο δικός μας (goldenmoments.gr) Τα cookies απαιτούνται για τη λειτουργία της Golden Moments καθώς μας επιτρέπουν να:
Ο πάροχος πληρωμών μας χρησιμοποιεί επίσης cookies που είναι απαραίτητα για να θυμάται τα στοιχεία της κάρτας σας και να επεξεργάζεται τις πληρωμές σας, χωρίς να αποθηκεύει τα στοιχεία της κάρτας σας στα συστήματα της Golden Moments. Εάν συνδεθείτε στον Ιστότοπό μας χρησιμοποιώντας την κοινωνική σύνδεση, ο κοινωνικός εταίρος (όπως το Google ή το Facebook) θα χρησιμοποιήσει ορισμένα cookies για να σας επιτρέψει να συνδεθείτε. Μπορείτε να ελέγξετε τις πολιτικές απορρήτου και cookie της Google και του Facebook στους ιστοτόπους τους.
V. Cookie του AnalyticsΤα cookie του Analytics μας βοηθούν να κατανοήσουμε τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες χρησιμοποιούν τον Ιστότοπό μας. Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε συνεχώς τα πράγματα.
Τα cookie των αναλυτικών στοιχείων που χρησιμοποιούμε μας επιτρέπουν να δούμε:
Χρησιμοποιούμε cookies και εικόνες τρίτου μέρους για τη συλλογή δεδομένων σχετικά με τη δραστηριότητα περιήγησής σας στον Ιστότοπό μας. Αυτό σημαίνει ότι μπορούμε να σας δείξουμε σχετικές διαφημίσεις κατά την περιήγηση σε άλλους ιστότοπους.
6. Διατήρηση των πληροφοριών σαςΔεν θα διατηρήσουμε τις πληροφορίες σας για περισσότερο από όσο νομίζουμε ότι είναι απαραίτητο. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε θα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των στόχων που περιγράφονται στην ενότητα «Χρήση των πληροφοριών σας» παραπάνω, για μια περίοδο που απαιτείται ειδικά από τους ισχύοντες κανονισμούς ή νόμους, όπως η διατήρηση πληροφοριών για λόγους κανονιστικής αναφοράς.
Ορισμένες κατηγορίες δεδομένων διατηρούνται για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από το αναμενόμενο με σκοπό την υπεράσπιση των δικαιωμάτων της εταιρείας και την άσκηση των νόμιμων αξιώσεων της. Η επεξεργασία σε αυτές τις περιπτώσεις θα χρειαστεί για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται η λήξη των απαιτήσεων, η αμετάκλητη λύση δικαστικών ή διοικητικών διαδικασιών που μπορούμε να ασκήσουμε ή η ολοκλήρωση εξωδικαστικής διαδικασίας επίλυσης διαφορών μεταξύ μας. Επιπλέον, αναφέρουμε την ανάγκη διερεύνησης περιστατικών ασφαλείας.
Όπου δεν απαιτούνται πλέον οι πληροφορίες σας για τους σκοπούς που συλλέγονται, θα προχωρήσουμε άμεσα στην διαγραφή τους.
7. Αποκάλυψη των πληροφοριών σαςΟι πληροφορίες που συλλέγουμε σχετικά με εσάς θα μεταφερθούν και θα αποθηκευτούν στους διακομιστές μας που βρίσκονται στην Ελλάδα.
Κοινή χρήση των πληροφοριών σας με τρίτους:
Μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας με τρίτους παρόχους υπηρεσιών. Οι πάροχοι με τους οποίους μοιραζόμαστε τις πληροφορίες σας περιλαμβάνουν:
Η Golden Moments θα λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα για να διασφαλίσει ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια και σύμφωνα με αυτή την πολιτική απορρήτου όταν μεταφέρονται σε τρίτους.
Εάν η επιχείρησή μας εισέλθει σε κοινοπραξία με, αγοράζει ή πωλείται ή συγχωνεύεται με άλλη επιχειρηματική οντότητα, οι πληροφορίες σας ενδέχεται να αποκαλυφθούν ή να μεταφερθούν στην εταιρεία στόχου, στους νέους επιχειρηματικούς εταίρους μας ή στους ιδιοκτήτες τους ή στους συμβούλους τους.
Μπορούμε επίσης να μοιραστούμε τις πληροφορίες σας:
Ενδέχεται τα προσωπικά σας δεδομένα να επεξεργαστούν σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), όπως οι Ηνωμένες Πολιτείες. Υπάρχει περίπτωση αυτές οι χώρες να μην να μην έχουν υιοθετήσει τις ίδιες πολιτικές προστασίας δεδομένων όπως οι χώρες εντός του ΕΟΧ. Είμαστε υποχρεωμένοι να διασφλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργάζονται από εμάς και τους προμηθευτές μας προστατεύονται με τους ίδιους τρόπους όπως εντός του ΕΟΧ. Υπάρχουν ορισμένες διασφαλίσεις για τα δεδομένα σας όταν υποβάλλονται σε επεξεργασία εκτός του ΕΟΧ. Κάθε πάροχος πρέπει να αποδείξει ένα επαρκές επίπεδο προστασίας των προσωπικών δεδομένων ώστε να μπορεί να περάσουν στην τελική λίστα για να επιλεχθούν ως πάροχοι υπηρεσιών. Όλες οι διατάξεις του παρόντος κεφαλαίου εφαρμόζονται με σκοπό να διασφαλίζεται ότι το επίπεδο προστασίας των φυσικών προσώπων που εγγυάται ο παρών κανονισμός δεν υπονομεύεται. Κάθε πάροχος λαμβάνει προσωπικά δεδομένα εάν και μονο τηρεί τις προϋποθέσεις που θεσπίζονται στο παρόν κεφάλαιο.Τα κριτήρια όπου κάθε πάροχος πρέπει να τηρεί είναι τα εξής:
Σύμφωνα με το άρθρο 44 επ. του ΓΚΠΔ, προσωπικά δεδομένα μπορούν να μεταφερθούν σε φορείς παροχής υπηρεσιών επεξεργασίας δεδομένων, εφόσον τηρούν τα παρακάτω κριτήρια:
Στον παρακάτω σύνδεσμο μπορείτε να βρείτε πιστοποιημένες εταιρείες:
https://www.privacyshield.gov/welcome
Θα μεταβιβάσουμε δεδομένα μόνο σε παρόχους υπηρεσιών που πληρούν τουλάχιστον ένα από τα ανωτέρω κριτήρια. Οι τρίτες χώρες που συνήθως μεταβιβάζουμε δεδομένα είναι συνήθως οι ΗΠΑ.
9. ΑσφάλειαΥιοθετούμε ισχυρές τεχνολογίες και πολιτικές για να διασφαλίσουμε ότι οι προσωπικές πληροφορίες που έχουμε σχετικά με εσάς προστατεύονται κατάλληλα. Λαμβάνουμε μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και από παράνομη επεξεργασία, τυχαία απώλεια, καταστροφή και ζημιά. Όπου έχετε επιλέξει έναν κωδικό πρόσβασης που σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο, είστε υπεύθυνοι για την εμπιστευτικότητα του κωδικού πρόσβασης. Σας συμβουλεύουμε να μην μοιράζεστε τον κωδικό σας με κανέναν. Δυστυχώς, η μετάδοση πληροφοριών μέσω του διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Αν και θα λάβουμε μέτρα για την προστασία των πληροφοριών σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των δεδομένων που μεταδίδονται στον ιστότοπο. Οποιαδήποτε μετάδοση γίνεται με δική σας ευθύνη. Μόλις λάβουμε τις πληροφορίες σας, θα χρησιμοποιήσουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να προσπαθήσουμε να αποτρέψουμε την μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση.
10. Τα δικαιώματά σαςΣύμφωνα με το νόμο περί προστασίας δεδομένων, ενδέχεται να έχετε ορισμένα δικαιώματα σχετικά με τα δεδομένα που διατηρούμε για εσάς. Έχετε το δικαίωμα να λάβετε δωρεάν συγκεκριμένη πληροφόρηση για τα στοιχεία που η Εταιρεία έχει για εσάς αποθηκεύσει. Τα δικαιώματά σας είναι τα εξής:
Η εποπτεύουσα αρχή για την Εταιρεία είναι η:
Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα
Τηλεφωνικό Κέντρο: +30-210 6475600
Fax: +30-210 6475628
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: contact@dpa.gr
Οποιεσδήποτε αλλαγές στην πολιτική απορρήτου θα δημοσιευτούν στον Ιστότοπο.